Règlement intérieur d'Eriksberg Vilt & Natur AB
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
La sécurité de nos clients et de nos employés est notre priorité absolue.
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de règles et de règlements qui s'appliquent à nos clients.
Cette liste n'est pas exhaustive et nous pourrions prendre des mesures supplémentaires si nécessaire pour assurer la sécurité de l'hôtel.
Règles générales
- Âge minimum requis : Pour séjourner dans nos hôtels, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Les mineurs doivent être accompagnés d’un tuteur légal.
- Pièce d'identité : Tous les clients doivent présenter une pièce d'identité valide lors de l'enregistrement (sauf les enfants accompagnés d'un adulte responsable). Les clients non enregistrés en Suède doivent également remplir une fiche d'enregistrement, conformément à la loi.
- Respect et courtoisie : Nous attendons de nos clients qu'ils se comportent avec respect et considération envers le personnel et les autres clients de l'hôtel. Les menaces et le harcèlement ne seront pas tolérés.
- Rapport de police : Les crimes commis à l’hôtel seront systématiquement signalés à la police.
- Troubles à l'ordre public : Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux personnes sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants, ou dont le comportement met en danger la sécurité ou perturbe la tranquillité publique. Les personnes refusées ne pourront prétendre à aucun remboursement ni dédommagement.
- Consommation d'alcool : L'alcool apporté de l'extérieur ne peut être consommé que dans la chambre d'hôtel, et non dans les espaces communs.
- Visiteurs : Après 22h00, il est interdit d'amener dans la chambre d'hôtel des personnes qui ne sont pas des clients enregistrés.
- Niveau sonore : Veuillez maintenir le niveau sonore dans votre chambre à un niveau raisonnable. Après 22h00, le calme est de rigueur dans les chambres et les couloirs afin que tous les clients puissent profiter d'un séjour paisible.
- Flammes nues : L’utilisation de bougies, d’encens, de plaques chauffantes électriques, de cuisinières à gaz ou d’appareils similaires est interdite dans les chambres d’hôtel.
- Appareils électriques : Pour des raisons de sécurité, il est interdit de recharger des appareils tels que des hoverboards, des vélos électriques, des trottinettes électriques, des drones ou tout autre appareil similaire dans l’hôtel. Veuillez toujours débrancher les appareils rechargeables (téléphones portables, ordinateurs, etc.) avant de quitter votre chambre.
- Armes : Il est interdit d'apporter des armes. Si vous possédez un permis de chasse et souhaitez apporter votre arme, veuillez contacter la réception avant votre arrivée.
- Sécurité informatique : L’utilisation de notre réseau à des fins illégales ou d’une manière qui compromet la sécurité informatique est interdite.
Indemnisation et frais
En tant que client, ou personne ayant effectué la réservation, vous êtes responsable de tous les frais et dommages pouvant survenir à l'hôtel ou à des tiers pendant votre séjour. Vous vous engagez également à remplacer tout mobilier endommagé ou emporté sans autorisation de la chambre ou des autres parties de l'établissement.
Frais spécifiques
- Fumer : Il est strictement interdit de fumer dans les chambres, les autres locaux et aux entrées de l'hôtel (conformément à la loi). Cette interdiction s'applique aux cigarettes traditionnelles, aux cigarettes électroniques et aux produits similaires. Toute infraction sera passible d'une amende de 4 000 SEK.
- Détecteurs d'incendie : Il est strictement interdit de couvrir, d'enlever ou de désactiver de quelque manière que ce soit les détecteurs d'incendie. Toute infraction sera passible d'une amende de 2 500 SEK.
- Fausse alarme incendie : Si une alarme incendie est déclenchée par négligence ou acte intentionnel et que les pompiers interviennent, le client devra payer les frais d’intervention, soit environ 10 000 SEK.
- Déchets : Seuls les déchets ménagers provenant d’un séjour normal à l’hôtel peuvent être laissés sur place. Les objets volumineux ou les déchets dangereux, tels que les bouteilles de gaz ou les batteries de grande capacité, sont interdits. Toute infraction entraînera une amende de 500 SEK pour la manipulation de déchets encombrants ou dangereux (par exemple, les bouteilles de protoxyde d’azote).
- Nettoyage/Décontamination : Si la chambre est laissée dans un état nécessitant une décontamination ou un nettoyage supplémentaire approfondi, des frais de 2 500 SEK seront facturés, ou le montant réel des coûts de décontamination.
- Oxyde nitreux : L’oxyde nitreux est interdit dans les chambres et les espaces communs de l’hôtel. Les cartouches étant considérées comme des déchets dangereux, des frais de 500 SEK seront facturés en cas d’oubli.
Infractions
Les clients qui enfreignent ces règles, ne règlent pas leur facture ou causent des dommages pourront se voir refuser un séjour ultérieur et toute réservation future dans notre hôtel.