Reglamento interno de Eriksberg Vilt & Natur AB
Última actualización: 15 de junio de 2026
La seguridad de nuestros huéspedes y empleados es nuestra máxima prioridad.
A continuación, encontrará una serie de normas y reglamentos que se aplican a nuestros huéspedes.
Esta lista no es exhaustiva y, si fuera necesario, podríamos tomar medidas adicionales para garantizar la seguridad del hotel.
Reglas generales
- Límite de edad: Para alojarse en nuestros hoteles, debe tener al menos 18 años. Los menores de edad solo pueden alojarse acompañados de un tutor.
- Identificación: Todos los huéspedes deben presentar una identificación válida al registrarse (excepto los menores que viajen acompañados de un tutor). Los huéspedes que no estén registrados en Suecia también deben completar una tarjeta de registro, según lo estipula la ley.
- Consideración: Esperamos que nuestros huéspedes se comporten con respeto y muestren consideración tanto hacia el personal como hacia los demás huéspedes del hotel. No se tolerarán amenazas ni acoso.
- Informe policial: Los delitos cometidos en el hotel siempre serán denunciados a la policía.
- Alteración del orden público: Nos reservamos el derecho de rechazar a los huéspedes que se encuentren bajo los efectos del alcohol o las drogas, o que pongan en peligro la seguridad o perturben la paz. Los huéspedes rechazados no tendrán derecho a compensación ni reembolso.
- Consumo de alcohol: El alcohol que se introduzca en la habitación del hotel solo podrá consumirse en ella, no en las zonas comunes.
- Visitantes: Después de las 22:00 horas, no está permitido introducir en la habitación del hotel a personas que no sean huéspedes registrados.
- Nivel de ruido: Por favor, mantenga el nivel de ruido en la habitación a un nivel razonable. Después de las 22:00, las habitaciones y los pasillos deben permanecer en silencio para que todos los huéspedes disfruten de una estancia tranquila.
- Llamas abiertas: No está permitido el uso de velas, incienso, placas eléctricas, estufas de gas o similares en las habitaciones del hotel.
- Dispositivos eléctricos: Por motivos de seguridad, está prohibido cargar en el hotel equipos como patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos, drones o dispositivos similares. Desconecte siempre los dispositivos recargables (por ejemplo, teléfonos móviles y ordenadores) al salir de la habitación.
- Armas: No está permitido traer armas. Si tiene licencia de caza y necesita traer su arma, comuníquese con la recepción antes de su llegada.
- Seguridad informática: Queda prohibido el uso de nuestra red para actividades ilegales o de una manera que comprometa la seguridad informática.
Compensación y costos
Como huésped, o como titular de la reserva, usted es responsable de todos los gastos y daños que puedan ocasionarse al hotel o a terceros durante su estancia. Asimismo, se compromete a reponer cualquier mueble que resulte dañado o que sea sustraído de la habitación o de cualquier otra parte de las instalaciones del hotel sin autorización.
Tarifas específicas
- Fumar: Está prohibido fumar en las habitaciones, demás instalaciones y en las entradas del hotel (según la ley). La prohibición se aplica tanto a los cigarrillos tradicionales como a los electrónicos y productos similares. Las infracciones conllevan una multa de 4000 SEK.
- Detectores de incendios: Está terminantemente prohibido cubrir, retirar o inutilizar los detectores de incendios. El incumplimiento de esta norma conllevará una multa de 2500 SEK.
- Falsa alarma de incendio: Si la alarma de incendio se produce por negligencia o acción intencionada, y los bomberos acuden al lugar, se le cobrará al huésped el coste de la intervención, que asciende a aproximadamente 10.000 SEK.
- Residuos: Solo se permite dejar residuos domésticos propios de una estancia normal en el hotel. No se admiten objetos voluminosos ni residuos peligrosos, como bombonas de gas o baterías de gran tamaño. El incumplimiento de esta norma conllevará una multa de 500 SEK por la manipulación de residuos voluminosos o peligrosos (por ejemplo, bombonas de óxido nitroso).
- Limpieza/Descontaminación: Si la habitación queda en un estado que requiera descontaminación o una limpieza adicional exhaustiva, se cobrará una tarifa de 2.500 SEK o el importe real que cueste la descontaminación.
- Óxido nitroso: El óxido nitroso está prohibido en las habitaciones y zonas comunes del hotel. Dado que los cartuchos se consideran residuos peligrosos, se cobrará una tasa de 500 SEK si se dejan olvidados.
Violaciones
Los huéspedes que infrinjan estas normas, no realicen el pago correspondiente o causen daños podrán ver denegada su estancia y futuras reservas en nuestro hotel.